Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

En Laura Toto - Arte, nos esforzamos por que recibas tus productos y accesos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestras condiciones de entrega:

1. Productos Digitales (Cursos Virtuales y Ebooks)

  • Tiempo de entrega: Inmediato.

  • Método de envío: Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico automático con las credenciales de acceso y las instrucciones para ingresar a nuestra plataforma educativa.

  • Costo: Sin costo de envío.

2. Productos Físicos (Cuadros y Otros)

Realizamos envíos locales (Lima), nacionales (Provincias de Perú) e internacionales.

  • Procesamiento del pedido: Los pedidos de productos físicos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

  • Tiempos de entrega estimados:

    • Lima Metropolitana: De 2 a 4 días hábiles.

    • Provincias de Perú: De 5 a 8 días hábiles.

    • Envíos Internacionales: De 10 a 20 días hábiles (dependiendo del destino y trámites aduaneros).

  • Costos de envío: Los costos se calculan al finalizar la compra basándose en el peso del paquete y la ubicación de entrega.

3. Seguimiento del Pedido

Para productos físicos, una vez que el paquete sea entregado a la empresa de transporte (Olva Courier, DHL o similar), te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear tu pedido en tiempo real.

4. Aduanas e Impuestos Internacionales

Para envíos fuera de Perú, el cliente es responsable de cualquier impuesto de importación, arancel aduanero o cargo adicional que pueda aplicar la autoridad local de su país al recibir la mercancía.

5. Información de Contacto

Si tienes alguna duda sobre el estado de tu envío, puedes contactarnos en:

  • Correo electrónico: lauratoto26@gmail.com

  • Ubicación: Lima, Perú

 

Envíos a la Unión Europea Los envíos a países de la Unión Europea tienen un costo mínimo de USD $50. El costo final se coordina por email o WhatsApp según las dimensiones, peso y destino específico de la obra. El tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles según el país de destino. Los clientes son responsables de los aranceles aduaneros e impuestos de importación que pudieran aplicar en su país.